绩效考核方案范文(推荐5篇)

　　第1篇：绩效考核方案范文

　　一、员工绩效考核目的

　　1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行绩效考核。

　　2、作为确定绩效工资的依据。

　　3、作为潜能开发和教育培训依据。

　　4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。

　　二、员工绩效考核原则

　　1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工绩效考核要求和重点不同。

　　2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

　　3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。

　　4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。

　　三、员工绩效考核内容及方式

　　1、工作任务考核(按月)。

　　2、综合能力考核(由考评小组每月进行一次)。

　　3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

　　四、考核人与绩效考核指标

　　1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。

　　2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。

　　3、绩效考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

　　五、企业绩效考核结果的反馈

　　考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

　　第2篇：绩效考核方案范文

　　为调动员工的工作积极性，改善员工的工作表现，以达到公司的销售目标，增强企业活力;提高员工的满意程度及工作成就感，特制订实行本制度，以实现对商务人员的工作量化考核。

　　一、考核对象：所有商务人员。

　　二、考核人员与流程设置：

　　1、员工的直接上级为该员工的考评负责人，具体执行考评程序;

　　2、考评工作由人事部统一安排与监督;考评实施细则由人事部、考评负责人及被考评人共同讨论制定。

　　3、员工进行自评，自评不计入总分;

　　4、考评结束时，考评负责人须与该员工单独进行考评沟通;

　　三、考核原则：

　　公平、公正、公开，被考核人回避的原则，如考评商务部经理时，本人需回避。

　　四、考核频率及数据来源：

　　每月、季、年末召开会议分别对被考核人进行考核，其中考核数据来源由部门经理在会前收集整理，并在会上予以讨论通过;

　　五、保密原则

　　1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;

　　2、考评结果每月10日前报销售总(副)经理审核，由人事部核准汇总，最后送总经理批准;考评文件由人事部存档;任何人不得将考评结果告诉无关人员。

　　六、考核指标及权重：

　　考核指标分为定量指标及定性指标二类，本制度列出各指标项并分别给出权重，其中部门经理与员工在内容及方式各有侧重，故在考核的指标及权重上有不同。

　　第3篇：绩效考核方案范文

　　绩效考核说明：

　　1、为实现公平合理的原则，本学年绩效考核分三块进行：

　　(一)中层领导

　　(二)中学教师

　　(三)小学教师(含保育教师)。

　　2、因特岗教师教师绩效工资不进财政专户，无法同其他教师一起进个人专户，故本学年中学教师绩效考核分二块进行：

　　(一)特岗教师

　　(二)在编教师。

　　3、马厩主教在小学教师组考核，不再享受领导补贴，可相当于一个教研组长，享受教研组长补贴。

　　4、中学教导员在中学在编教师组考核，以教学成绩同教师排队，不再享受教导员补贴。

　　5、寒暑假期、星期日，学校临时安排值班护校补贴不再纳入绩效考核，所需补贴由学校预算外资金发放。

　　6、因本学年特岗教师、新入编教师年终无奖金，故本学年年终奖金各归本人。

　　7、因本学年上班时间为9个月，故本学年考核绩效以9个月计算，本年2、7、8月按职称归入本人。

　　8、其余绩效考核严格按照学年初制定的《石匣学校教师绩效工资考核分配实施方案(修改稿)》执行。

　　第4篇：绩效考核方案范文

　　为完善学校的绩效考核制度，建立科学准确、多层次、多维度和便于操作的量化绩效考核体系，健全人力资源管理体制，形成良性的激励机制，保证公司的可持续发展，特制定本办法。

　　第一条目的

　　通过公平、合理的评价来确定教师日常工作标准，并以此作为对教师待遇调整和升职、降职、调职的依据。

　　第二条适用范围

　　适用于小新星培训学校全体教师。

　　第三条考核原则

　　1、考核人员在考核时，必须以客观事实为依据，力求公平、公正，不得徇私。

　　2、绩效考核以行为模式考核为导向，把绩效考核作为提高校区形象和个人综合素质的管理工具。

　　3、不应由于有达到目标的压力而出现欺骗和不诚实的行为。

　　第四条考核期

　　每月为一个考核期，即每月1-31日为一个考核期。以月考核成绩为依据进行年度考评。

　　第五条考核方式

　　以记分方式进行考核，满分为100分。

　　第六条考核指标

　　教师月度绩效考核表;

　　第七条考核指标的权重

　　考核指标总分为100分，各项指标权重由校部每年制订一次。并公布考核结果。

　　第八条考核依据

　　考核主要依据以下内容：

　　1、工作行为

　　2、工作态度

　　3、工作能力

　　第九条考核程序

　　1、每月7日前，校长将上月的对教师的绩效考核情况即《教师月度绩效考核表》公布。

　　2、考核总分按比例计算，教务长评分占总分50%，教师测评占总分30%，分管领导评分占总分20%，以此标准计算该项评分总分。例如：某项总分7分，校区教务长打5分，总校长打3分，最后该项得分(5×70%+3×30%)=4.2分

　　3、前台根据绩效考核表统计总分数，并在每月20日前通报最终考核结果。

　　4、校长对人事行政部的统计情况不定期进行检查和监督。

　　第十条奖励与惩罚

　　1、本绩效考核附带绩效工资，以(负50元——200元)为区间范围，在每月工资中体现。

　　2、课堂教学部分为本制度核心内容，要求必须达到25分(该项总分35分)为及格，低于25分均为不及格。

　　3、总分80分以下(不含80分)为不及格，处以50元罚款;

　　4、总分80-90分(其中课堂教学25分以上)为及格，奖励50元;

　　5、总分90-99分(其中课堂教学25分以上)以上为良好，奖励绩效工资100元;

　　6、满分100分，奖励绩效工资200元。

　　7、分数必须达90分以上取排名前1-3名，分别给予50元、40元、30元的奖励。

　　第十二条其他

　　1、本办法由本中心负责解释。

　　2、本办法自公布之日起执行。

　　第5篇：绩效考核方案范文

　　客户服务绩效考核方案主要包含客户服务部各岗位KPI考核标准、客服部KPI绩效考核标准、奥迪客服专员绩效考核模板、客户服务主管绩效

　　一、绩效考核目的

　　1、规范公司网店客服组日常销售工作，明确工作范围和工作重点。

　　2、使公司对客服组工作进行合理掌控并明确考核依据。

　　3、鼓励先进，促进发展。

　　二、绩效考核范围

　　网店客服组

　　三、绩效考核周期

　　采取月度考核为主的方法，对网店客服组人员当月的工作表现进行考核，考核实施时间为20__年6月7日起。

　　四、绩效考核内容和指标

　　(一)绩效考核的内容

　　1、服务类

　　旺旺沟通(咨询转化率、平均响应时间、客户流失率)

　　订单类(订单总金额、有效订单比重、付款比例、退款比例、平均客单价)

　　其他类(顾客投诉比重、异常订单比重)

　　2、管理类

　　公司报表上交及时性、报表数据真实性、报表整体质量。

　　(二)考核指标数据来源

　　1、相关绩效软件实时监控。

　　2、对客服组进行抽访问。

　　(三)考核指标

　　网店客服组人员绩效考核表见表二，总分为100分。

　　五、绩效考核的实施

　　1、考核分为自评、店长考核两种，两类考核主体所占的权重及考核内容如下表所示。

　　考核者权重考核重点

　　被考核人本人30%工作任务完成情况

　　店长70%"工作绩效、工作能力

　　工作协作性、服务性"

　　2、绩效考核指标

　　六、绩效考核结果的运用

　　1、每月评比综合排名第一名，奖励100元;综合排名最后一名，提成中扣100元。

　　2、月考核评比综合排名后两名，仔细分析落后原因，针对落后原因，寻找改进措施，并在月绩效考核通报下发后的一周内，提交整改方案。

　　3、连续3个月(季度)评比综合排名最后一名，考虑调岗。绩效考核方案主要包含客户服务部各岗位KPI考核标准、客服部KPI绩效考核标准、奥迪客服专员绩效考核模板、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制、客户管理员绩效考核表、客户服务主管绩效标准、客户经理的考核与激励机制等等。

　　结尾：非常感谢大家阅读《绩效考核方案范文(推荐5篇)》，更多精彩内容等着大家，欢迎持续关注学习大全网「Xuexidaquan.Com」，一起成长！

绩效考核方案范文(推荐5篇)相关文章：

★ 绩效考核方案范文(推荐5篇)

★ 关于2023绩效考核方案范文(精选6篇)

★ 2023绩效考核方案范文(精选5篇)

★ 公司绩效考核方案范本(推荐5篇)

★ 2023企业绩效考核实施方案(推荐8篇)

★ 公司2023年员工考核方案范文(推荐6篇)