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行政前台工作职责描述

时间:2021-06-17 16:45:45 admin

  任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。下面是学习大全网小编给大家带来的公司部门岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

行政前台工作职责描述

  目录

  行政前台工作职责详细

  前台岗位职责和要求

  行政前台的工作内容和职责

  行政前台工作职责详细

  1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

  2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外;

  3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象;

  4、监督员工每日考勤情况;

  5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

  6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

  7、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;

  8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;

  9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;

  10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;

  11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

  12、做好材料收集、档案管理等工作;

  13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;

  14、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;

  15、协助主任做好公司各部门之间的协调工作,积极完成上级交办的临时事务。

  前台岗位职责和要求

  1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。

  2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。

  3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。

  4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。

  5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。

  6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

  7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。

  8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

  9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。

  10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。

  行政前台的工作内容和职责

  1.负责访客接待工作。

  2.负责报刊、信件、快递收发及监督工作。

  3.负责会议室管理及服务工作。

  4.负责打印间管理、复印审核及操作工作。

  5.负责办公设备、公共环境的管理服务工作。

  6.负责每日考勤数据的回收工作。

  7.负责员工门控权限的管理工作。

  8.协助5S各项工作的开展。

  9.完成其他交办工作。

  结尾:非常感谢大家阅读《行政前台工作职责描述》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注学习大全网「Xuexidaquan.Com」,一起成长!

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