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销售面试问题及回答思路

时间:2021-12-26 16:27:27 admin

  求职面试时,面试官一般都会问你一些问题,那怎么回答才是最好的呢?这里给大家分享一些销售面试问题及回答思路,希望对大家有所帮助。

  应聘销售时,面试官会提问什么问题呢?

  1、请简要介绍一下自己?

  解析:这个问题是为了弄清楚两个事情:1.是了解应聘者的一些有意义的背景信息;2.是考验应聘者将这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。

  忌讳:夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。这些应注意避免。

  2、你对我们的客户了解吗?

  解析:面试官想要了解你是否在面试之前对公司或这个岗位进行充分了解和是否了解公司的客户群体之类的。

  但是,在这个过程中,你也可以对以下一些问题进行判断:对方是否在意你们的目标客户?对方为什么认为自己可以和客户进行良好的沟通?为什么对方认为自己可以影响客户的购买决策?对方是否能够和客户成功建立联系?

  3、为什么选择销售?

  解析:在我个人看来,全球的人民绝大多数都在做销售,不同的是销售的商品不一样,商品是产品产生的价值,那麼只要把东西推销出去,就可以产生收益,既然如此,我就会努力让其产生更多的收益,这对於我来说是一项新的挑战。

  4、谈谈你的家庭情况?

  解析:这个问题对于面试官想要了解应聘者的性格、观念、心态等有着一定的作用。

  你可以简单地罗列家庭人口;各位家庭成员的良好状况;也可以强调家庭成员对自己工作的支持;还有强调自己对家庭的责任感。

  5、你如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?

  解析:这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。

  这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。

  6、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子?

  解析:面试官想要看你的机智、交际手段以及意想不到的挑战迅速给予回应的能力。

  应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。在叙述的过程中,一定要流利。如果结结巴巴地讲了一个面试官勉强能听懂的故事,很明显,面试官不会相信你会有多强的销售能力。

  7、如果你有机会把事情重做一遍,你的做法会有什么不同?

  解析;这个问题要考察的是,当不同的方法可能产生更好的结果时,你是否具备后退一步、反复思考的能力。

  无论是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手,如果不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训,那么不大可能成为面试官所想象的那种优秀的销售人员。

  8、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗?

  解析;这个问题要考察的是,你如何在工作冲突中脱身,考察你的协调能力和是否具有高情商。

  对于这个问题,不适合说“没有”,因为工作中意见分歧是在所难免的。首先你可以说明,人并不总是与他人和睦相处,没有任何分歧的,并且你知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底自己做错了什么,最终把分歧的错误归到经理或老板那里。

  9、你为什么选择我们公司?

  解析:这个问题要考察的是,想要从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

  对于这个问题建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

  10、如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题,你会怎么做?

  解析:这个问题主要是看你对与客户交流中存在的压力如何反应。

  大多时候,面试官并没有直接说你有严重问题或者表现很差,只不过是一些暗示。遇到这个问题,不要慌,要保持冷静的头脑,从容机智的来应答。

  常见的销售面试问题以及分析!

  1、请简单的介绍一下自己?

  这个问题是为了弄清楚两个事情:①关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力;

  ②通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。

  忌讳:夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。求职者应注意避免。

  2、你最典型的一个工作日是怎样安排的?

  这问题就是考察求职者是否有工作优先的意识及条理性。

  例如:早上九点上班用十分钟安排一天的工作计划,然后准备当天工作所需要的各种资料,十点跟客户联系或拜访客户。下午四点左右完成当天业务拜访回办公室。总结今天的拜访结果,落实与客户约定的各项事宜。五点半检查一天的工作看有什么工作没有做完的。如有做完后再下班。

  3、你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?

  这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。

  4、假如给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法以确保达到销售目标的?

  这个问题比较尖刻,是看应聘者是否有应变能力。其实任务大时间短是销售人员经常遇见的问题。应聘者可以告诉考官,自己会将任务量化,把每天应该做多少工作都计算出来,然后严格按照计划去做,有计划的工作是成功的最大保障。

  5、你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人?

  对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式,应聘者只有让客户感觉到自己的服务是一直存在的,你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产品后继续购买,同时与客户保持良好的关系也非常重要。

  6、如果让你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么?

  这道题是想知道应聘者是不是对激励销售人员有自己独特的办法,在回答这个问题时,应聘者应当考虑的是: 给新员工上课,如何激励他,让他能全心投入销售工作。

  7、关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少?

  此类问题也是在面试时比较受关注的,所以在准备面试前,应聘者要先对打算进入的公司有一个整体的了解,做到有备而来。

  8、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持已存在的客户的?

  对客户的维护每个人有每个人的不同方式,可以把客户当做朋友,不要总是觉得和客户间只有生意关系这样就能与客户保持较好的关系,在回答这个问题时,应聘者可以告诉考官一些曾经与客户间保持良好关系的例子,这样比说空话要好得多。

  典型销售人员面试问题!

  1.请简要介绍一下自己

  这个问题是为了弄清楚两个事情:关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适具体情况的陈述能力。通过考察他/她在说明自己的经验时所采用的策略,我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司产品时能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情,却又与当前的工作毫无关系,这些都是危险的信息。求职者应注意避免。

  2.你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?

  这个问题是看你在证明自己的能力时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节,销售人员还应该突出自己在设定目标和达到目标方面的能力。

  3.可以告诉我,你认为你有哪些技能可以让你销售成果显著?

  对于这个问题会有两个类似的好回答:其一,“我就是那种在任何地方都可以销售成功的人,在这个公司也不例外。”记住,要充满自信,并且需要举例说明。

  其二,“根据我了解到的关于贵公司的一些情况,我认为可以在这里做得很好,我对此非常有信心。不过,我对这份工作了解还不够多,在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。坦诚地说,还有许多事情我不知道,我能否问您几个关于这份工作的问题?”根据很普通而又可靠的原则,用人单位有时候更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意纠正他的错误的人。

  4.如果你有机会把事情重做一遍,你的做法会有什么不同?

  这个问题要考察的是,当不同的方法可能产生更好的结果时,你是否具备后退一步、反复思考的能力。无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手,如果不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有及时回复的客户电话之类的事情中吸取教训,那么不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。

  5.如果我认为你在面试期间的回答表现存在严重问题,你会怎么做?

  这个问题主要是看你对与客户交流中存在的压力如何反应。大多时候,面试官并没有直接说你有严重问题或者表现很差,只不过是一些暗示。遇到这个问题,最关键的要保持冷静的头脑,从容机智的来应答。

  6.你对今后有什么打算?

  回答这个问题时,销售人员应该将所应聘岗位和自己的职业发展规划结合起来,表现出你脚踏实地的精神。

  7.为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质?你为什么认为这些素质是十分重要的?

  回答这个问题时,说出你自己的见解即可。

  结尾:非常感谢大家阅读《销售面试问题及回答思路》,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注学习大全网「Xuexidaquan.Com」,一起成长!

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